Tiền & niềm tin

Tiền của bạn được chúng tôi giữ cho đến khi bạn xem chỗ ở.

Phần lớn việc thuê trung hạn tại Bali và Da Nang vẫn được thỏa thuận qua WhatsApp rồi chuyển khoản. Bạn gửi trước hai tháng tiền thuê cho người chưa từng gặp; nếu căn hộ khác ảnh, bạn tự chịu. Đây là điều chúng tôi đang cố khắc phục.

Từ yêu cầu đến trả phòng

01Không tính tiền vào thẻ

Bạn gửi yêu cầu, chủ nhà đồng ý

Bạn gửi ngày lưu trú và vài dòng giới thiệu. Chủ nhà chấp thuận hoặc từ chối. Không thu tiền trong lúc hai bên trao đổi.

02Giữ lại, chưa chuyển đi

Bạn trả tháng đầu, và chúng tôi giữ khoản đó

Tiền tháng đầu cùng phí của chúng tôi được tính vào thẻ. Tiền được giữ tại chúng tôi. Chủ nhà thấy tiền đã có, nên họ giữ các ngày đó cho bạn.

03Phong tỏa trên thẻ

Tiền đặt cọc được giữ lại, không giao cho chủ nhà

Chúng tôi phong tỏa trên thẻ số tiền bằng tiền đặt cọc. Khoản đó không chuyển cho chủ nhà và không nằm trong tài khoản ngân hàng của ai. Không ai có thể chi tiêu khoản đó — kể cả chúng tôi.

04Thời hạn 48 giờ

Bạn đến và kiểm tra chỗ ở

Bạn có 48 giờ. Nếu chỗ ở khác đáng kể so với video đã xem, hãy báo cho chúng tôi để được hoàn tiền toàn bộ và đặt chỗ thay thế — vì chúng tôi vẫn giữ tiền.

05Đã chuyển

Chủ nhà nhận tiền

Sau 48 giờ kể từ khi nhận phòng, tiền tháng đầu được chuyển đi. Mỗi tháng tiếp theo được thu vào cùng ngày và chuyển thẳng cho chủ nhà.

06Quyết toán sau khi rời đi

Bạn rời đi, khoản phong tỏa được quyết toán

Khoản đặt cọc vẫn bị phong tỏa sau khi trả phòng cho đến lúc quyết toán. Chủ nhà muốn yêu cầu bồi thường phải cho chúng tôi thấy hư hỏng, và bạn được phản hồi trước khi bị thu tiền.

Phí chúng tôi thu

Hai con số, và một số có mức trần.

Bạn, người thuê

5%

Tối đa tương đương $400

Với kỳ lưu trú sáu tháng, mức trần đó tạo khác biệt giữa vài trăm và vài nghìn đô la — lưu trú dài hạn gần với thuê nhà hơn đặt khách sạn, và phí cần phản ánh điều đó.

Chủ nhà

0%

Trong mười hai tháng đầu của chỗ ở, sau đó là 3%

Hiện chúng tôi ưu tiên có chỗ ở hơn lợi nhuận, và nói rõ điều đó trung thực hơn giả vờ rằng mức phí này là vĩnh viễn.

Vì sao cần mức trần?

Phí theo phần trăm hợp lý cho kỳ nghỉ cuối tuần. Với sáu tháng, nó không còn giống phí dịch vụ mà thành khoản thu vì ở lâu. Chi phí của chúng tôi không tăng theo tiền thuê — đặt 180 ngày cần gần bằng công sức đặt 30 ngày — nên phí phải dừng tăng ở một mức. Mức đó là $400.

Những khoản đã có trong giá hằng tháng

Một con số và các phần tạo nên nó.

Giá chỉ minh bạch khi bạn thấy được bên dưới. Mỗi tin đăng báo một giá hằng tháng, được cơ sở dữ liệu tính từ các thành phần thay vì nhận từ chủ nhà — nên không thể khai giá trọn gói khác với tổng các phần. Mỗi phần là một dòng bạn có thể đọc trên tin đăng.

Tiền thuê

Giá thuê hằng tháng của chủ nhà, cũng là phần duy nhất mà phần lớn trang web hiển thị.

Điện nước và tiện ích

Đã bao gồm, có mức trần do chủ nhà bảo đảm, hoặc là ước tính theo đồng hồ của họ — tin đăng luôn nói rõ trường hợp nào. Nếu có mức trần, chúng tôi báo mức đó để hóa đơn có thể thấp hơn nhưng không vượt quá.

Dọn dẹp trong kỳ lưu trú

Phân bổ theo các tháng, không bất ngờ thêm vào lúc thanh toán.

Các khoản ngoài mức giá đó

Phí của chúng tôi, cộng thêm5% · tối đa $400
Đặt cọc — phong tỏa trên thẻ, có thể hoàn lạikhông nằm trong giá hằng tháng
Phần giá trọn gói chủ nhà nhận được100%

Đặt cọc là quyền thu tiền, không phải chuyển tiền, nên nằm ngoài giá hằng tháng — không có tài khoản để giữ hay tiền để gửi lại. Phí của chúng tôi do khách trả: cộng vào khoản bạn trả, không trừ từ khoản chủ nhà nhận. Vì vậy hai bên cùng một lượt đặt thấy hai tổng khác nhau, và đây là phần chênh lệch.

So với các lựa chọn khác

Số của chúng tôi lấy từ mã. Số của họ lấy từ trang trợ giúp của chính họ, hoặc không được công bố.

Mọi số liệu dưới đây không thuộc chúng tôi đều được đọc từ trang trợ giúp hoặc giá của chính công ty đó; ô tương ứng ghi trang và ngày đọc. Không số nào lấy từ trang so sánh, blog hay diễn đàn. Nếu công ty không công bố số, ô sẽ nói rõ — để trống có lý do tốt hơn đưa số không có nguồn.

Cơ sở so sánh cần rõ ràng. Chúng tôi bán kỳ lưu trú 30–180 ngày; đây là cấu trúc phí chung mà mỗi công ty công bố, vì Airbnb không nêu mức riêng cho ở dài hạn và các bên khác không công bố mức phí. Phí cũng khác theo loại chủ nhà và quốc gia — Airbnb dùng hai cấu trúc cùng lúc — nên các ô mô tả cấu trúc thay vì gom thành một số sai với một số người.

Phí mỗi nền tảng thu của khách và chủ nhà, kèm nguồn cho mọi số không thuộc chúng tôi.
Nền tảngKhoản khách trả cho nền tảngKhoản chủ nhà trả cho nền tảng
RemoteStayCả hai số lấy từ chính mã dùng để thu tiền, không phải trang quảng cáo. Thay đổi một số thì dòng này cũng đổi theo.5% của kỳ lưu trú, tối đa $400. Đây là khoản duy nhất cộng vào giá trọn gói hằng tháng.0% trong mười hai tháng đầu của chỗ ở, sau đó là 3%. Phí khách được cộng vào tiền thuê để khách trả, không trừ từ tiền thuê của bạn.
AirbnbCó hai cấu trúc phí và khách không được chọn cấu trúc áp dụng. Trang phí không nêu mức riêng cho ở dài hạn, nên đây là số chung.14.1% đến 16.5% tổng phụ đặt chỗ theo cấu trúc phí chia sẻ; Airbnb cho biết mức này thay đổi, có thể cao hoặc thấp hơn ở từng lượt đặt. Theo cấu trúc phí duy nhất, toàn bộ phí được trừ từ khoản trả cho chủ nhà.Theo công bố của Airbnb, truy cập ngày 2026-08-23Theo cấu trúc phí chia sẻ, phần lớn chủ nhà trả 3%; Airbnb nói một số trả cao hơn, với mức 4% cho tin ở Brazil và Mexico. Theo cấu trúc phí duy nhất, phần lớn trả 15.5%, còn lại thường từ 14% đến 16%; một số chủ nhà bắt buộc dùng cấu trúc này.Theo công bố của Airbnb, truy cập ngày 2026-08-23
Booking.comTrang trợ giúp đối tác nói mức phí nằm trong hợp đồng mỗi chỗ ở ký, nên không có tỷ lệ công bố để ghi ở đây.Không nêu. Trang Cách hoạt động của họ nói chỗ ở đặt giá và bạn trả chi phí lưu trú cùng thuế, phí áp dụng; trang không nêu phí dịch vụ khách cho chỗ ở.Theo công bố của Booking.com, truy cập ngày 2026-08-23Hoa hồng trả sau khi khách trả phòng. Booking.com không công bố mức phí: tỷ lệ cụ thể tùy quốc gia, loại chỗ ở và hợp đồng đã ký.Theo công bố của Booking.com, truy cập ngày 2026-08-23
Furnished FinderTrang của họ từ chối truy cập ngày 2026-08-23 — mã 403 với hai trình khách khác nhau trên mọi trang đã thử. Giá của họ được dẫn nhiều nơi, nhưng không phải trang của họ, nên chúng tôi không đưa vào đây.Chúng tôi không kiểm tra được. Trang của họ từ chối mọi yêu cầu, và chúng tôi không công bố số về bên khác lấy từ nguồn ngoài trang của họ.Không kiểm tra được vì cùng lý do. Mục này để trống đến khi có người mở và đọc được trang giá của họ.
WhatsApp và chuyển khoản ngân hàngCách phần lớn Bali và Da Nang vẫn dùng. Không nền tảng nên không phí nền tảng — cũng không có bên nào giữa bạn và người giữ tiền.Không mất phí vì không có bên nào để trả. Rẻ hơn chúng tôi, và đó là toàn bộ lợi ích bạn nhận được.Không mất phí, ngoài phí chuyển tiền và phần mất do tỷ giá.

Nguồn

Điểm chúng tôi bất lợi

Với kỳ lưu trú từ 28 đêm, Airbnb thu trước tiền tháng đầu của khách và giữ lại đến 24 giờ sau khi nhận phòng mới trả chủ nhà. Chúng tôi giữ trong 48 giờ. Chủ nhà phải chờ thêm một ngày để nhận khoản đầu, và ngày thêm đó cho khách cơ hội báo rằng chỗ ở khác video. Đây là đánh đổi, không phải lợi thế; gọi là lợi thế chỉ là quảng cáo.

Theo công bố của Airbnb, truy cập ngày 2026-08-23

Và chúng tôi không phải lựa chọn rẻ nhất

Giới thiệu qua WhatsApp rồi chuyển khoản không mất phí nền tảng. Trang rao vặt chỉ giới thiệu hai bên có thể miễn phí vì dừng ở đó. Phí 5% của chúng tôi đổi lấy việc giữ tiền, xem video và có nơi phản ánh nếu căn hộ khác mô tả. Nếu không cần những điều đó, dòng cuối bảng là lựa chọn tốt hơn, và chúng tôi muốn nói rõ.

Chưa ai bị thu những khoản này

Chưa có đơn vị xử lý thẻ kết nối với trang này. Chưa thu tiền, phong tỏa đặt cọc hay trả tiền cho chủ nhà. Vì vậy mọi số ở trên là phí sẽ thu, công bố trước, không phải phí đã thu. Có thể kiểm tra phí hôm nay; chưa có lịch sử giao dịch để kiểm tra.

Điều mọi tin đăng đều có

Bằng chứng, không phải mỹ từ.

01

Một lần quay liền mạch

Chủ nhà quay từ cửa chính đến phòng tắm trong một lần quay liên tục trên ứng dụng, có dấu thời gian. Chúng tôi từ chối video ghép. Các đoạn cắt có thể che giấu sự thật.

02

Kết quả đo tốc độ có liên kết kiểm chứng

Tốc độ tải xuống, tải lên và độ trễ lấy từ lần đo speedtest.net do chủ nhà tự thực hiện và công bố. Một người tại đây mở liên kết, đối chiếu với số liệu trên tin đăng — phát hiện số không khớp trang kết quả, nhưng không phát hiện lần đo ở nơi khác. Mỗi kết quả có ngày đo và hết hiệu lực sau 90 ngày.

03

Một mức giá trọn gói hằng tháng

Tiền thuê, tiện ích và dọn dẹp trong kỳ lưu trú được gộp thành một số, kèm phép tính. Nếu tiện ích có mức trần, chúng tôi báo mức đó để hóa đơn chỉ có thể thấp hơn.

Tin đăng thực chất là gì

Video chính là tin đăng.

Không phải bộ ảnh do chủ nhà chọn. Một video liên tục từ cửa chính đến phòng tắm, bên cạnh kết quả speedtest.net có ngày của chủ nhà — được kiểm tra trước khi đăng. Mỗi ảnh đều lấy từ chính video đó, nên không có hình nào không xuất hiện trong phòng.

Đây cũng là phần chậm. Chỗ ở không thể đăng trước khi có người quay và người khác xem toàn bộ. Vì vậy danh mục bắt đầu nhỏ, tăng theo tốc độ quay chứ không theo tốc độ đăng ký.

Video tham quan · một lần quay

4:46 · không cắt

Các khung hình này được tạo minh họa — trình phát mô tả định dạng, không phải một chỗ ở. Trên tin đăng thật, mỗi ảnh lấy từ video tại mốc hiển thị, nên mọi thứ bạn xem đều có trong phòng.

Các lựa chọn khác

Hiện bạn chọn giữa sản phẩm du lịch và trang rao vặt.

Airbnb nhận tiền an toàn nhưng được xây cho ba đêm. Furnished Finder hiểu lưu trú theo tháng rồi để bạn chuyển đặt cọc cho người lạ. Phần lớn Bali và Da Nang vẫn dùng WhatsApp.

 RemoteStayAirbnbFurnished FinderWhatsApp + chuyển khoản ngân hàng
Video tham quan không chỉnh sửaBắt buộc với mọi tin đăngChỉ có ảnhChỉ có ảnhBất kỳ nội dung nào được gửi
Dành cho kỳ lưu trú 30–180 ngàyĐiều duy nhất chúng tôi làmThanh giảm giá trên sản phẩm khách sạnCóCó
Giữ tiền đến khi bạn đếnChuyển sau 48 giờ kể từ khi nhận phòngĐược giữ lạiKhông — nền tảng dừng ở bước giới thiệuBạn chuyển tiền rồi hy vọng
Tiền đặt cọc do bên thứ ba giữPhong tỏa trên thẻ, không chuyển điChủ nhà yêu cầu bạn bồi thườngKhông cóChuyển vào tài khoản người lạ

Những câu hỏi khó

Trả lời như khi trao đổi trực tiếp.

Đây có phải hợp đồng thuê nhà không?

Không. Bạn ký Xác nhận lưu trú — bản ghi bằng ngôn ngữ dễ hiểu về ngày ở, giá trọn gói, khoản thu và thời điểm thu, cùng điều xảy ra nếu một bên hủy. Đây không phải hợp đồng thuê nhà và chúng tôi không coi đó là hợp đồng thuê nhà. Nếu muốn thêm hợp đồng thuê tại địa phương, bạn và chủ nhà có thể đính kèm bản riêng; chúng tôi có chỗ để tải lên.

Vậy vai trò pháp lý của các bạn là gì?

Dịch vụ xác minh và hỗ trợ thanh toán. Thỏa thuận lưu trú là giữa bạn và chủ nhà. Chúng tôi kiểm tra chỗ ở, giữ tiền và chịu trách nhiệm về độ chính xác của video tham quan. Chúng tôi không phải bên cho thuê hay đại lý cho thuê của bạn.

Ai giữ tiền đặt cọc của tôi?

Không ai, theo nghĩa quan trọng nhất. Đó là khoản phong tỏa trên thẻ qua Stripe — không có tiền được chuyển, nên không có tài khoản để tiền biến mất. So với chuyển hai tháng tiền thuê vào tài khoản ngân hàng Indonesia của người lạ, vốn phổ biến trên thị trường này, đó chính là điểm khác biệt.

Nếu tôi cần rời đi sớm thì sao?

Điều khoản hủy nằm trong Xác nhận lưu trú trước khi bạn trả tiền, với cùng cách diễn đạt như ở đây. Không có tài liệu chính sách riêng hay hệ thống phân hạng. Nội dung bạn đọc chính là nội dung áp dụng.

Điều gì ngăn chủ nhà nói sai trong video tham quan?

Chỉ riêng video thì không ngăn được nhiều — vì vậy phải quay liên tục với dấu thời gian thiết bị, có người xem toàn bộ, kết quả đo tốc độ phải kèm liên kết speedtest.net đã công bố mà chúng tôi mở, và huy hiệu hết hạn sau mười hai tháng. Từng biện pháp đều có thể bị qua mặt, và chúng tôi muốn nói rõ: chủ nhà tự đo tốc độ, còn chúng tôi kiểm tra liên kết có đúng như họ khai hay không. Kết hợp lại, đó là rất nhiều công sức cho một tin đăng rồi bị yêu cầu hoàn tiền vào ngày thứ hai.